§ 1 Geltungsbereich und Dienstbeschreibung
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform „BuildFlow“ (nachfolgend „Plattform“), betrieben von Lux Digital Solutions S.à.r.l-s (nachfolgend „Anbieter“).
(2) BuildFlow ist eine webbasierte Software-as-a-Service-Plattform für Bauunternehmen, Architekturbüros, Ingenieurbüros, Project Manager, Promoteure und verwandte Branchen. Die Plattform bietet:
- Projektverwaltung und Baufortschrittsdokumentation
- Foto-Upload und Bildverwaltung für Baustellen
- KI-gestützte Beschreibungsgenerierung für Bauphasen
- Kundenkommunikation und Nachrichtensystem
- Dokumentenverwaltung
- Öffentliches Projektportal zum Teilen des Baufortschritts
- Aufgabenmanagement
(3) Die Plattform richtet sich ausschließlich an professionelle Nutzer (B2B) · Bauunternehmen, Architekten, Ingenieure, Project Manager und Promoteure in Ausübung ihrer gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit. Die Nutzung durch Verbraucher im Sinne des luxemburgischen Verbraucherschutzrechts (Code de la consommation, Art. L.010-1) ist nicht vorgesehen.
§ 2 Registrierung und Kontoanforderungen
(1) Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Alternativ ist die Anmeldung über Google oder Apple möglich.
(2) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
(3) Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für jede Nutzung, die über sein Konto erfolgt.
(4) Ein Konto darf nicht an Dritte übertragen oder geteilt werden.
§ 3 Abonnement-Modell und Pläne
(1) BuildFlow bietet folgende Abonnement-Pläne:
- Free (€0/Monat): Bis zu 2 Projekte pro Abo-Jahr, KI-Foto-Analyse inklusive (Cap 5.000 Operationen/Monat), grundlegende Funktionen
- Starter (€187/Monat bei jährlicher Zahlung bzw. €249/Monat bei monatlicher Zahlung): Bis zu 5 Projekte pro Abo-Jahr, KI-Foto-Analyse inklusive (Cap 5.000 Operationen/Monat), erweiterte Funktionen
- Pro (€374/Monat bei jährlicher Zahlung bzw. €499/Monat bei monatlicher Zahlung): Bis zu 20 Projekte pro Abo-Jahr, KI-Foto-Analyse inklusive (Cap 5.000 Operationen/Monat), alle Funktionen
- Enterprise (ab €974/Monat bei jährlicher Zahlung bzw. ab €1.299/Monat bei monatlicher Zahlung, individuell skaliert): Projekt-Volumen benutzerdefiniert, KI-Foto-Analyse mit individuellem Cap, Premium-Support
(2) Die aktuellen Preise und Leistungsumfänge sind auf der Preisseite unter buildflow.lu/preise einsehbar.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zum Ende eines Abrechnungszeitraums anzupassen.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland). Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.
(2) Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet.
(3) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
(4) Bei fehlgeschlagener Zahlung behält sich der Anbieter vor, den Zugang zur Plattform nach einer Nachfrist von 7 Tagen einzuschränken.
§ 5 Automatische Verlängerung und Kündigung
(1) Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich), sofern sie nicht vor Ablauf des aktuellen Zeitraums gekündigt werden.
(2) Die Kündigung kann jederzeit über die Kontoeinstellungen oder über das Stripe-Kundenportal erfolgen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
(3) Nach Kündigung eines kostenpflichtigen Plans wird das Konto auf den Free-Plan herabgestuft. Projekte und Daten bleiben erhalten, sofern die Limits des Free-Plans nicht überschritten werden.
(4) Der Anbieter kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Bei Verstoß gegen diese AGB ist eine fristlose Kündigung möglich.
§ 6 Nutzungsbedingungen (Acceptable Use Policy)
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nicht zu nutzen für:
- Rechtswidrige Zwecke oder zur Verbreitung rechtswidriger Inhalte
- Das Hochladen von Schadsoftware, Viren oder schädlichem Code
- Versuchte unbefugte Zugriffe auf andere Konten oder Systeme
- Automatisierte Massenabfragen oder Scraping der Plattform
- Die Umgehung von Nutzungslimits oder Sicherheitsmechanismen
- Die Verbreitung beleidigender, diskriminierender oder pornographischer Inhalte
- Spam oder unerwünschte Massenkommunikation über das Nachrichtensystem
Bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ist der Anbieter berechtigt, das Konto sofort zu sperren oder zu löschen.
§ 7 KI-Nutzung und Haftung
(1) BuildFlow bietet eine KI-gestützte Funktion zur automatischen Generierung von Bauphasen-Beschreibungen. Diese basiert auf der Claude API von Anthropic.
(2) KI-generierte Texte sind Vorschläge und nicht als fachliche Beratung zu verstehen. Der Nutzer ist verpflichtet, generierte Inhalte vor der Veröffentlichung zu prüfen und gegebenenfalls zu bearbeiten.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Texte.
(4) KI-Generierungen unterliegen monatlichen Nutzungslimits gemäß dem gewählten Abonnement-Plan.
§ 8 Haftungsbeschränkung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die vom Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlten Nutzungsgebühren.
(3) Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die durch Fehler des Nutzers, höhere Gewalt oder Störungen bei Drittanbietern verursacht werden.
(4) Der Anbieter empfiehlt, regelmäßig eigene Sicherungen wichtiger Projektdaten anzufertigen.
§ 9 Verfügbarkeit der Plattform
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % im Jahresmittel, gemessen an der Erreichbarkeit des Webservers.
(2) Planmäßige Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt und außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.
(3) Der Anbieter haftet nicht für Ausfallzeiten, die durch höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern (Supabase, Vercel, Stripe) oder DDoS-Angriffe verursacht werden.
§ 10 Geistiges Eigentum
(1) Alle Rechte an der Plattform, dem Quellcode, dem Design und den Inhalten verbleiben beim Anbieter.
(2) Vom Nutzer hochgeladene Inhalte (Fotos, Dokumente, Texte) verbleiben im Eigentum des Nutzers. Der Nutzer gewährt dem Anbieter ein nicht-exklusives Nutzungsrecht zur technischen Bereitstellung der Plattformdienste.
§ 11 Datenschutz
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist Luxemburg-Stadt, sofern gesetzlich zulässig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(4) Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als angenommen.